Desde hace un tiempo, las redes sociales ya no son terreno libre de normas. Hoy, cualquier influencer con un número importante de seguidores tiene que cumplir una normativa legal específica. La normativa legal para influencers en España se endureció en 2024, con la entrada en vigor de la llamada ‘Ley Influencers’, afectando tanto a los creadores de contenido como a las marcas que colaboran con ellos.
Si tienes una empresa que trabaja con influencers o eres creador digital, esto te interesa: la ley ya no distingue entre medios tradicionales y nuevos canales de comunicación. Y el desconocimiento no exime de responsabilidad.
¿Quién se considera influencer ante la ley?
Según el Real Decreto 444/2024 y el artículo 94 de la Ley 13/2022, un creador de contenido será considerado usuario de especial relevancia si cumple simultáneamente con los siguientes requisitos:
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Obtiene ingresos brutos anuales iguales o superiores a 300.000 euros derivados exclusivamente de su actividad en plataformas de intercambio de vídeos.
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Es responsable editorial de los contenidos que publica y ejerce control sobre ellos.
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Alcanza una audiencia significativa, es decir:
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Tiene al menos 1.000.000 de seguidores en una sola plataforma, o
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Alcanza los 2.000.000 de seguidores sumando varias plataformas, y
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Ha publicado al menos 24 vídeos en el año natural anterior.
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Su contenido tiene como finalidad informar, entretener o educar al público general.
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Está establecido en España y presta sus servicios desde el territorio nacional.
Esto se aplica a influencers, vloggers, streamers y otros creadores de contenido con fuerte presencia en redes como YouTube, Instagram o TikTok.
¿Qué obligaciones legales tienen los influencers?
1. Transparencia publicitaria
La principal exigencia es identificar claramente el contenido patrocinado. Si un post, vídeo o historia tiene un acuerdo comercial detrás (ya sea en dinero, regalos o beneficios), debe etiquetarse de forma visible con términos como:
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“Publicidad”
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“Colaboración pagada”
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“Contenido patrocinado”
No hacerlo puede considerarse publicidad encubierta, sancionada por las autoridades de consumo.
2. Registro como prestadores de servicios audiovisuales
Si un influencer cumple los requisitos indicados para ser considerado como ‘usuario de especial relevancia’ (frecuencia de publicaciones, ingresos, audiencia…), pasa a ser considerado como prestador de servicios de comunicación audiovisual, como un canal de televisión o plataforma digital. En ese caso debe:
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Registrarse ante el Registro Estatal de Prestadores de Servicios de Comunicación Audiovisual.
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Cumplir con normas sobre contenido (prohibiciones, protección a menores, etc.).
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Estar sujeto a inspección o sanción.
3. Protección del consumidor
Los influencers también están sujetos a la legislación de protección al consumidor. Esto implica:
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No inducir a error sobre los productos promocionados.
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Informar con veracidad sobre precios, usos y garantías.
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No hacer recomendaciones engañosas.
4. Otras normativas aplicables
Además de las leyes nacionales, los influencers deben tener en cuenta normativas europeas como:
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Reglamento de Servicios Digitales (DSA): transparencia en contenidos y publicidad.
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Ley de Inteligencia Artificial: obligación de etiquetar contenido generado por IA (como deepfakes).
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Reglamento de publicidad política: si difunden contenidos electorales.
¿Qué pasa si no se cumple la normativa?
Las consecuencias van desde advertencias y sanciones económicas hasta la inhabilitación de perfiles o la exigencia de retirar contenido. En España ya hay precedentes de acciones legales contra influencers por:
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No identificar publicidad.
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Realizar sorteos ilegales.
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Promover productos sin garantías sanitarias.
Una influencer española con más de 500.000 seguidores fue sancionada en 2023 por promocionar productos “milagro” sin indicarlo como publicidad ni aportar pruebas sobre sus beneficios. Recibió una multa de 30.000 euros.
¿Y las marcas? También tienen responsabilidades
Las empresas que colaboran con influencers son corresponsables del contenido. Deben asegurarse de que:
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Se identifica adecuadamente el contenido promocionado.
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No se hacen afirmaciones falsas o engañosas.
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Se respetan los derechos de imagen y propiedad intelectual.
Firmar contratos claros y exigir pruebas de cumplimiento legal es hoy una obligación profesional, no solo una buena práctica.
¿Qué países regulan mejor el marketing de influencers?
España es uno de los pocos países que ya ha incluido en su legislación definiciones claras sobre influencers. Francia también ha avanzado, con una ley específica aprobada en 2023. Otros países europeos han emitido guías voluntarias o códigos de autorregulación, pero sin fuerza legal. En este asunto, España se posiciona como un referente en la regulación de influencers en Europa.
Recursos de orientación y formación
Para facilitar el cumplimiento de la normativa, existen guías y programas formativos promovidos por organismos públicos y asociaciones del sector.
Entre ellos:
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Guía sobre contenido publicitario en redes sociales (autocontrol).
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Formación online para influencers sobre publicidad responsable.
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Manuales prácticos de la CNMC y asociaciones de anunciantes.
Conclusión
La figura del influencer ya no es un vacío legal. En España, la normativa está clara: si generas contenido con ánimo de lucro, tienes obligaciones legales que cumplir. Con esto, se pretende proteger al consumidor y profesionalizar el sector.
Si eres marca, agencia o influencer, contar con asesoramiento legal es más importante que nunca.
¿Tienes dudas sobre cómo cumplir con la normativa? Contáctanos y te ayudaremos.
Preguntas Frecuentes (FAQs)
1. ¿Necesito registrarme como influencer ante alguna autoridad?
Sí, si entras en la categoría de “usuario de especial relevancia”. En ese caso, debes registrarte como prestador de servicios audiovisuales.
2. ¿Puedo recibir regalos sin declararlos como publicidad?
No. Si existe una relación con fines promocionales (aunque sea un regalo), debe informarse claramente al público.
3. ¿Qué ocurre si promociono un producto que resulta ser fraudulento?
Podrías ser considerado corresponsable ante consumidores y autoridades. Es clave verificar la legalidad del producto antes de promocionarlo.
4. ¿Las marcas son responsables si el influencer no etiqueta bien el contenido?
Sí. Las empresas que contratan influencers deben asegurarse de que se cumple la normativa. La responsabilidad es compartida.